Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se qualcosa non va, siamo qui per aiutarti.

30 giorni per il reso

Hai 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso o un cambio. I capi devono essere integri, non indossati, con le etichette originali attaccate.

Primo cambio taglia gratuito

Sbagliato la taglia? Il primo cambio è offerto da noi. Ti inviamo la taglia corretta senza costi aggiuntivi di spedizione.

Come richiedere un reso

• Scrivici a info@vormessentials.com indicando il numero d'ordine
• Ti inviamo le istruzioni per la spedizione di reso
• Una volta ricevuto e verificato il capo, procediamo con rimborso o cambio

Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 5–7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Hai bisogno di aiuto?

Contattaci a info@vormessentials.com o su WhatsApp. Siamo persone vere, ti guidiamo noi.